陰陽羅針 プライバシーポリシー

クラウドグレイス株式会社（以下「当社」といいます）は、スマートフォン向けアプリ「陰陽羅針」（以下「本アプリ」といいます）で取り扱う利用者の情報について、次のとおり定めます。

1. 本アプリで取り扱う情報と使い方

(1) 端末の中だけに保存する情報

次の情報は利用者の端末の中だけに保存します。当社のサーバーには保存しません（占いの計算と AI による鑑定のために送るときは、(2) のとおりです）。

• 利用者の生年月日、生まれた時刻、生まれた場所、性別、呼び名
• 利用者が登録した周りの人の呼び名、関係、生年月日、生まれた時刻、生まれた場所など
• AIとの会話の履歴、ふりかえりの記録（その日が楽しかったかの答え、話した人）、通知の履歴など

(2) 占いの計算と AI による鑑定のために送る情報

占いの計算：占いの計算（宿曜経・紫微斗数・方位など）は、当社のサーバーで行います。そのため、次の情報を当社のサーバーに送ります。サーバーは計算の結果だけを本アプリに返し、送った情報は保存しません（障害を調べるための記録にも、生年月日などは書きません）。

• 利用者や、登録した周りの人の生年月日・生まれた時刻・生まれた場所の経度・性別
• 占う日時と、占う場所や方位の起点の経度
• 利用者を確かめるための (3) の番号と鍵

AI による鑑定：相談や鑑定のときは、回答を作るために、次の情報を当社のサーバーを通して Google LLC の生成AI（Gemini API）に送ります。当社のサーバーは取り次ぐだけで、相談の内容と回答を保存しません（AI の使った量だけを (3) のとおり数えます）。

• 入力した相談内容
• 占いの計算結果（利用者や、相談に出てくる周りの人の生年月日・生まれた時刻・呼び名・関係から計算したものを含みます）
• 方位占いでは、方位の起点にした場所（地名と、小数第2位までの緯度・経度）
• 方位を扱う相談では、(6) のとおり地図で調べた場所の名前・市区町村と、起点からの方角・距離
• 方違えのルートでは、出発点・到達地点・経由地の候補の名前と、それぞれの方角・距離

Google LLC に送った情報は、同社の利用規約・プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

(3) 利用者の管理のために送る情報（すべての利用者）

本アプリを初めて起動したとき、当社のサーバーに利用者を登録し、次の情報を保存します。無料の回数・有料のプラン・占断の回数と AI の使った量を管理するためです。

AI の使った量は、やり取りの回数と量だけを数えます。相談の内容は、数えるためには使わず、当社のサーバーに残しません。

購入について：有料のプランと回数の購入は、Google Play または App Store で行います。お支払いの方法やカードの番号、氏名、メールアドレスは、当社は受け取りません。購入を確かめるため、本アプリから届いた購入の番号を Google LLC または Apple Inc. に問い合わせます。また、更新・解約・返金があったときは、Google LLC または Apple Inc. から当社にその知らせが届き、プランの期限を直します。

(4) リズムの共有で送る情報（使う場合のみ）

「あなたのリズム」の共有は、利用者が同意した場合だけ使います。共有を始めると、(3) の番号に結び付けて、当社のサーバーに次の情報を保存します。

ふりかえりの日ごとの「楽しかったか」の答え、呼び名、登録した人の情報は送りません（周りの人との関わりで変わった分には、話した日が楽しかったかどうかが表れることがあります）。

保存した情報は、利用者が QR を読み取らせた相手に表示されます。相手は、リズムの形やリズムの計算に使う値（本命宿・誕生日の月日・生まれた曜日）から、生まれた年を含めて利用者の生年月日を推測できることがあります。

話した日と相手と引き合う強さは、相手が相互作用を許可している場合、相手のアプリに届き、相手のリズムの計算に使われます（相手がリズムを公開していれば、公開したリズムにも表れます）。相手は、自分のリズムの変わり方から、利用者がその相手と過ごして楽しかったかどうかを推測できることがあります。

(5) リズムの公開で送る情報（使う場合のみ）

「リズムを公開」は、利用者が公開範囲を選んで同意した場合だけ使います。公開を始めると、(3) の番号に結び付けて、当社のサーバーに次の情報を保存します。

呼び名、話した人、ふりかえりの「楽しかったか」の答え、登録した人の情報は送りません。

公開したリズムは、公開の QR コードや URL を知っている人なら、だれでも見られます（本アプリを使っていない人も、URL から取得できます）。SNS などに載せると、知らない人にも見られます。

• 月・太陽・七曜のすべてを公開すると、リズムの形やリズムの計算に使う値から、生まれた年を含めて利用者の生年月日を推測できることがあります。
• 周りの人との関わりで変わった分を入れると、人と会った時期や、その日が楽しかったかどうかが、リズムの形に表れることがあります。

(6) 位置情報・カメラ・写真

• 位置情報：方位の地図の表示と、方位の起点を現在地にするために、利用者が許可した場合に使います。当社のサーバーには保存しません（占いの計算のために経度を送るときと、方位占いで AI に送るときは、(2) のとおりです）。
• 方違えのルートと神社の地図：地図の表示、神社と場所の検索、道順の計算のために、Google LLC の地図サービス（Google Maps Platform）に、出発点・到達地点・経由地の位置、地図に表示している範囲、検索のために入力した文字を送ります。送った情報は Google LLC の利用規約・プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は受け取りません。
• 方位の相談で勧める場所の検索：iPhone 版では、方位占い・今日の開運行動などで、良い方角にある神社・公園・駅などを探すために、Apple Inc. の地図サービス（MapKit）に、探す辺りの位置（方位の起点から、決まった方角・距離にある地点）と、探す種類の言葉（「神社」「公園」など）を送ります。送った情報は Apple Inc. の利用規約・プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は受け取りません。
• カメラ：相手の QR コードや、公開されたリズムの QR コードを読み取るためだけに使います。
• 写真：命盤の画像やリズムの QR コードの画像を、カメラロールに保存するためだけに使います。

(7) 通知

毎朝のお知らせと毎晩のお知らせ（あなたのことを知るための問いかけ）は、端末の中で予約して届けます。当社のサーバーからは送りません。

(8) お問い合わせのメール

10 の窓口にメールでお問い合わせいただいたときは、メールアドレス・お名前・本文・添付のファイルなど、メールに書かれた内容を受け取ります。

• 担当者で対応するため、メールの内容を社内の連絡ツール（LINE WORKS 株式会社の LINE WORKS）で共有します。
• 内容の整理と返信の案を作るため、メールの内容を Anthropic, PBC の生成AI（Claude API）に送ります。返信は、担当者が内容を確かめてから送ります。Anthropic, PBC に送った情報は、同社の利用規約・プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

2. 利用目的

当社が受け取る情報は、次の目的に使います。

1. 占いの計算をして、結果を本アプリに返すため（計算のために受け取った情報は保存しません）
2. AI による鑑定を、Google LLC の生成AI に取り次ぐため（相談の内容と回答は保存しません）
3. 無料の回数と有料のプランを管理し、購入を確かめ、占断の回数と AI の使った量を数えるため（1(3)の利用者の管理の情報）
4. QR を交換した利用者どうしで、リズムを表示し合い、関わりによる変化を計算するため（1(4)のリズムの共有の情報）
5. 利用者が公開したリズムを、公開の QR コードや URL を知っている人に表示するため（1(5)のリズムの公開の情報）
6. 不正な利用を防ぎ、サービスを安全に運営するため
7. 問い合わせに対応するため（1(8)のお問い合わせのメール）

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。

1. 利用者の同意がある場合
   • リズムの共有で、利用者が QR を読み取らせた相手に表示する場合を含みます。
   • リズムの公開で、公開の QR コードや URL を知っている人に表示する場合を含みます。
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
4. その他、個人情報保護法で認められている場合

4. 外国にある第三者への提供

1(2)のとおり、AIによる鑑定のため、また 1(6)のとおり、方違えのルートと神社の地図のため、米国の Google LLC に情報を送ります。

• 米国の個人情報保護の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」で確認できます。
• Google LLC が講じている措置は、同社のプライバシーポリシー等で確認できます。

1(3)のとおり、購入を確かめるため、米国の Google LLC（Google Play）または Apple Inc.（App Store）に、購入を確かめるための番号を送ります。

1(6)のとおり、iPhone 版では、方位の相談で勧める場所を探すため、米国の Apple Inc. の地図サービスに情報を送ります。Apple Inc. が講じている措置は、同社のプライバシーポリシー等で確認できます。

1(8)のとおり、お問い合わせの内容の整理と返信の案を作るため、米国の Anthropic, PBC に、お問い合わせのメールの内容を送ります。Anthropic, PBC が講じている措置は、同社のプライバシーポリシー等で確認できます。

占いの計算と AI の取り次ぎ、お問い合わせのメールの整理には、米国の Vercel Inc. のクラウドサービスを使います。計算・取り次ぎ・整理は日本国内（東京）のサーバーで行い、送った情報は保存しません。Vercel Inc. が講じている措置は、同社のプライバシーポリシー等で確認できます。

利用者の管理の情報と、リズムの共有・公開の情報は、日本国内のサーバー（エックスサーバー株式会社のレンタルサーバー）に保存します。お問い合わせのメールも、同社のメールサーバーで受け取ります。

5. 保存期間と削除

• リズムの共有をやめると、1(4)のリズムの共有の情報を削除します。
  • やめるには、ふりかえりの「QRで登録（相手と交換）」の画面の「共有の設定（見ている人・共有をやめる）」、または「あなたのリズム」→「共有」から、「共有をやめる（サーバーのあなたのリズムとつながりを消します）」を押します。
• リズムの公開をやめると、1(5)のリズムの公開の情報を削除します。
  • やめるには、アプリの右上の「☰」→「リズムを公開」→「公開をやめる（サーバーの公開リズムを消します）」を押します。
  • 「QRを作り直す」を押すと、公開の番号が変わり、前の QR コードと URL では見られなくなります。
• 本アプリの設定をリセットすると、1(4)のリズムの共有の情報と1(5)のリズムの公開の情報を削除します。占断の残りの回数とプランを引き継ぐため、当社のサーバーの利用者の管理の情報（1(3)）は削除しません。
• 最後に使ってから400日たった情報は、自動で削除します。
  • ただし、有料のプランを契約しているあいだは削除しません。契約が終わったあとは、契約の期限と最後に使った日の両方から400日たったときに削除します。
• 購入の記録は、機種を変えたときなどに「購入を復元」でプランを元に戻せるように残します。利用者の情報を削除したときは、購入の記録と利用者の情報の結び付きを消します。
• AI の呼び出しごとの記録（使った量を数えるためのもの。相談の内容は含みません）は90日、占断ごとの記録は400日たつと削除します。
• 購入の記録は、会計と問い合わせへの対応のために、7年保存します。
• 端末の中の情報は、本アプリを削除するか、設定をリセットすると消えます。

6. 安全管理のための措置

当社は、取り扱う情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置を講じます。

• 通信を暗号化（HTTPS）する
• 鍵はそのままでは保存しない（ハッシュ値で照合する）
• 保存する情報は必要なものだけにする（利用者の管理の情報には、氏名・生まれた年・メールアドレスを保存しない）
• 占いの計算のために受け取った生年月日などと、AI に取り次いだ相談の内容は保存しない
• サーバーへの接続を担当者に限り、データベースには当社の窓口のプログラムからだけ接続する（アプリからは直接接続しない）
• 短時間の大量の呼び出しを制限する

7. 開示・訂正・利用停止・削除の請求

利用者は、当社が保有する自分の情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。

• 端末の中の情報の削除は、アプリの設定のリセットで、いつでもできます。
• リズムの共有の情報は「共有をやめる」、リズムの公開の情報は「公開をやめる」か設定のリセットで、いつでも削除できます。
• 当社のサーバーの利用者の管理の情報（1(3)）の削除は、10 の窓口までご連絡ください。削除すると、占断の残りの回数とプランは引き継げなくなります。
• そのほかの請求は、10 の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。
• 本アプリは氏名やメールアドレスを受け取らないため、ご本人の確認のために、アプリに表示する情報をお尋ねすることがあります。

8. 未成年の方の利用

未成年の方は、保護者の同意を得てから本アプリをお使いください。

9. このポリシーの変更

• このポリシーは、必要に応じて変更することがあります。
• 大切な変更は、本アプリまたは当社のウェブサイトでお知らせします。
• リズムの共有・公開の説明を変えるときは、本アプリでもう一度同意をいただきます。

10. お問い合わせ窓口

• 事業者名：クラウドグレイス株式会社
• 住所：東京都港区赤坂9-5-24 赤坂日本ビル4階
• 代表者：三上広美
• 窓口：アプリサポート係　メール：ozuno.support@cloudgrace.co.jp

制定日：2026年11月10日