| 項目 | 内容 |
| 販売業者 | クラウドグレイス株式会社 |
| 運営責任者 | 大城一明 |
| 所在地 | 東京都港区赤坂9-5-24 赤坂日本ビル4階 |
| 電話番号 | ご請求があれば遅滞なく開示します |
| メールアドレス | ozuno.support@cloudgrace.co.jp |
| 販売価格 | ライト 月額480円・ベーシック 月額980円・スタンダード 月額2,980円・プレミアム 月額5,980円(新しい契約の受付を休止しています)・占断1回の追加 300円(いずれも税込み) |
| 商品代金以外に必要な料金 | アプリのダウンロードと利用にかかる通信料 |
| 支払い方法 | Google Play または App Store の決済 |
| 支払いの時期 | 購入したとき。月額のプランは、その後1か月ごとの更新の日 |
| 提供の時期 | 購入の手続きが終わったあと、すぐ |
| 占断の回数の有効期間 | 回数が付いた日(月額のプランは契約・更新の日、占断1回の追加は購入した日)から2か月。月額のプランの回数は、プランの期限が過ぎると使えなくなります |
| 無料の占断 | 1か月に10回(初めて使い始めた日から1か月ごとに付きます。次の1か月に持ち越しません。AI に送るたびに1回と数えます) |
| 解約 | Google Play の「お支払いと定期購入」、または iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から。次の更新の日の24時間前までに解約してください。解約しても、そのときの期限まではお使いいただけます |
| 返品・返金 | 内容がデジタルのため、購入後の返品はできません。返金は Google Play または App Store の規定に従います |
| 動作環境 | Android 8.0 以上・iOS 26.2 以上 |